Berkam Technology（以下简称"我们"）非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们的 Chrome 扩展「Berkam Translate」在您使用过程中收集、使用及保护数据的方式。
如有疑问，请随时通过 67520981@qq.com 联系我们。
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核心承诺：我们绝不录制或存储您的通话内容
音频数据仅在翻译时实时传输处理，处理完毕立即丢弃。我们不构建用户画像，不出售任何数据。
1. 我们收集哪些信息
主动提供的信息：
- 账户信息：通过 Google 登录获取的电子邮件地址、显示名称；或您手动输入的手机号码
- 支付信息：由第三方支付平台处理，我们仅存储订单状态，不存储银行卡信息
自动收集的信息：
- 使用时长：每月翻译分钟数，用于套餐配额管理
- 设备信息：浏览器版本、扩展版本号，仅用于技术支持
- 错误日志：崩溃报告（不含个人可识别信息），用于改善服务稳定性
我们明确不收集：
- ❌ 通话内容（音频或转写文字）
- ❌ WhatsApp 聊天记录
- ❌ 联系人列表
- ❌ 浏览历史
2. 音频数据处理方式
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实时处理，不留痕迹
当您启动实时翻译功能时，扩展捕获当前标签页音频，通过加密 WebSocket 实时传输至 Google Gemini Live API 进行翻译。翻译完成后，音频数据立即从内存中清除，不做任何持久化存储。
- 音频数据传输全程使用 TLS 1.3 加密
- 我们的服务器仅充当无状态代理，不缓存音频内容
- Google Gemini API 的数据处理遵循 Google 隐私政策
3. 信息的使用方式
- 提供实时语音翻译服务
- 管理您的账户和套餐配额
- 处理支付和发送账单通知
- 改善服务质量和用户体验（匿名聚合数据）
- 响应您的支持请求
4. 信息共享
我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享数据：
- Google Gemini API：用于实时音频翻译（音频流，不含用户身份信息）
- 支付平台（支付宝/微信支付）：处理付款，我们不获取您的银行/支付信息
- 法律要求：在法律法规明确要求时，我们可能向主管机关提供必要信息
5. 数据存储与安全
- 账户信息存储在中国大陆服务器，使用 AES-256 加密存储
- 所有 API 通信均使用 HTTPS/TLS 加密
- 管理员操作需要哈希密码验证，不存储明文密码
- 我们定期进行安全审计
6. 数据保留期限
- 账户信息：账号注销后 30 天内删除
- 使用统计：保留最近 12 个月，用于计费和服务改善
- 错误日志：保留 90 天后自动清除
- 音频数据：实时处理，不存储
7. 您的权利
依据相关法律（包括 GDPR、中国个人信息保护法），您享有以下权利：
- 访问权：请求查看我们持有的您的个人信息
- 更正权：更正不准确或不完整的信息
- 删除权：要求删除您的账户及相关数据
- 可携带权：以机器可读格式导出您的数据
- 反对权：反对基于正当利益的数据处理
如需行使上述权利，请发送邮件至 67520981@qq.com，我们将在 15 个工作日内响应。
8. Cookie 和本地存储
扩展使用 Chrome 的 storage API 在本地存储以下内容：
- 登录 Token（用于保持登录状态，不包含密码）
- 用户偏好设置（翻译语言、UI 配置等）
这些数据仅存在您的本地浏览器中，我们的服务器无法直接访问。
9. 儿童隐私
本服务不面向 13 周岁以下的儿童。我们不故意收集儿童个人信息。如发现此类情况，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。
10. 政策变更
我们可能定期更新本隐私政策。重大变更将通过扩展更新通知或邮件告知您。继续使用本服务视为接受更新后的政策。
11. 联系我们